A lent olvasható levelet a Don Pepe online felületén elküldtem az illetékeseknek.
Kíváncsian várom, mi lesz a folytatása.
Kedves Don Pepe,
az iránt érdeklődnék, hogy mennyire normális dolog az önöknél, hogy a ma délben a Westendben található csodás éttermükben a Lasagne néven árult élelmiszer jellegű termékükben a feltét felét répa és zeller alkotta?Amennyiben ez normális, elnézésüket kérem a zavarásért, és tovább körmölök egy kedves levelet, hasonló tartalommal, és fényképes dokumentációval ellátva a Fogyasztóvédelemnek.
Amennyiben ez a feltét készítési módszer nem normális önöknél, úgy egy bocsánatkéréssel megelégszem. Valamint elvárom, hogy amennyiben legközelebb is önöket választom, oda nem illő töltelék ne szerepeljen az ételnek aposztrofált termékeikben.
Tisztelettel,
Lakatos Zsolt
Frissítés
A válasz nem késlekedett sokat, kb 15 percen belül jött egy ilyen:
Tisztelt Lakatos Zsolt!
Sajnálattal olvastuk levelét, melyet továbbítunk a Westendben lévő éttermünk vezetőjének.
Panaszát kivizsgálják, és felveszik Önnel a kapcsolatot.
A Válaszig szíves türelmét kérjük.Elnézést kérünk a kellemetlenségért.
Válasz
Üdvözlettel:Don Pepe Online Csapat
Majd egy következő
Tisztelt Lakatos Zsolt!
Éttermünk vezetője szeretné telefonon felvenni Önnel a kapcsoltot.
Ezért kérjük szíveskedjen megadni egy elérhetőséget, illetve ha kizárolag levélben kíván választ kapni, kérjük azt is jelezze.Köszönjük.
Üdvözlettel:
